Workshop Kommunikation und Rhetorik

Der Verkäufer stellt als Bindeglied zwischen Produkt, Unternehmen und Kunden das entscheidende Element des Verkaufsprozesses dar. Insbesondere im Medizintechnik-Markt, wo die Produkte häufig stark erklärungsbedürftig sind, erwarten die anspruchsvollen Kunden hohe Verkaufskompetenz. Bei vergleichbaren Produkten macht ein guter Verkäufer den Unterschied aus, um nicht über den Preis verkaufen zu müssen.

Das 2-Tage-Seminar richtet sich an alle, die ihre Verkaufstechniken verbessern wollen. Berücksichtigt werden die individuellen Verkaufsstile und Verkäuferpersönlichkeiten der Teilnehmer. Vorgestellt werden effiziente Methoden, um den Erfolg nachhaltig zu steigern. Dabei wird speziell auf die Einwandbehandlung und das Beherrschen von Abschlusstechniken eingegangen. Videobeispiele erläutern typische Verkaufssituationen und helfen den Teilnehmern, die Signale der Körpersprache zu erkennen und zu interpretieren.

Die Verkaufstechniken werden in Arzt-Verkäufergesprächen bzw. in Gesprächssituationen mit Einkäufern von Krankenhäusern oder Einkaufsgemeinschaften unter Berücksichtigung von typischen Argumentationen verschiedener Kundengruppen des Medizintechnikgeschäfts eingeübt

THEMENFOKUS:

• Grundlagen der Gesprächsführung
• Phasen der Gesprächsführung
• Training der Gesprächsführung mit Videoauswertung
• Zielorientierte Verkaufskommunikation
• Erfolgreiche Behandlung von Einwänden
• Einsatz von Abschlusstechniken
• Selbstmotivation
• Bedürfnisse erkennen und berücksichtigen
• Von der Produkteigenschaft zum Kundennutzen - Selling value
• Körpersprache deuten und einsetzen
• Verkaufsstile
• Konfliktgespräche erfolgreich führen

Dieser Workshop wird zusammen mit der HCMC Akademie veranstaltet und von Herrn Dr. André Henke durchgeführt.

TEILNAHMEGEBÜHR:

BIOSAXONY Mitglieder: 370,00 € (netto)
NICHT-Mitglieder: 450,00 € (netto)

TEILNAHMEBEDINGUNGEN:

Anmeldefrist: 22.06.2018

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